Vanliga frågor

Har problemet med FreeStyle LibreLink och FreeStyle Libre 3 Android-apparna (som körs på Android OS 13) lösts?

Ja, Abbott identifierade orsaken till det här problemet, och situationen är nu löst med våra senaste versioner av FreeStyle LibreLink och FreeStyle Libre 3-apparna, som är kompatibla med Android OS 13. Uppdatera dina FreeStyle LibreLink- och FreeStyle Libre 3-appar för Android OS till den senaste versionen, 2.8.4 och 3.4.2

Är mina FreeStyle LibreLink- och FreeStyle Libre 3 Android-appar kompatibla med operativsystemet Android 13?

Ja, de senaste versionerna, 2.8.4 för FreeStyle LibreLink-appen och 3.4.2 för FreeStyle Libre 3-appen, är kompatibla med Android OS 13.

Vilka appar påverkades?

FreeStyle LibreLink, version 2.8.3 eller tidigare.
FreeStyle Libre 3, version 3.4.1 eller tidigare.

Vad bör jag göra om jag upplever signalförlust?

Uppdatera dina FreeStyle LibreLink- och FreeStyle Libre 3-appar för Android OS till den senaste versionen, 2.8.4 för FreeStyle LibreLink-appen och 3.4.2 för FreeStyle Libre 3-appen. Om situationen kvarstår, besök "Konfigurera larminställningar" i menyn ovan eller kontakta kundtjänst.

ADC-70559 v2.0 02/23