Πρόσφατα λάβατε μια επικοινωνία από εμάς σχετικά με τη συμβατότητα του AndroidTM Λειτουργικού Συστήματος (OS) 13 και της εφαρμογής FreeStyle LibreLink*. Αυτό μπορεί να είχε ως αποτέλεσμα περιόδους παρατεταμένης απώλειας σήματος στην εφαρμογή, που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη δυνατότητά σας να λαμβάνετε ειδοποιήσεις γλυκόζης.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε ότι η τελευταία έκδοση της εφαρμογής FreeStyle LibreLink (2.8.4) είναι πλέον συμβατή με το Λειτουργικό Σύστημα (OS) Android 13. Παρακαλούμε ενημερώστε την εφαρμογή FreeStyle LibreLink για Android στην πιο πρόσφατή έκδοσή της (2.8.4) το συντομότερο δυνατόν, για να διασφαλιστεί ότι θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις γλυκόζης στο κινητό σας τηλέφωνο κατά τη χρήση του Λειτουργικού Συστήματος (OS) Android 13.
Για να ελέγξετε ποια έκδοση της εφαρμογής διαθέτετε, δείτε το μενού «Σχετικά» στην εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την έκδοση 2.8.4 με Λειτουργικό Σύστημα (OS) Android 8 ή μεταγενέστερο. Εάν η εφαρμογή δεν έχει ενημερωθεί αυτόματα στην έκδοση 2.8.4, μπορείτε να την ενημερώσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το Google Play app Store.
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας
- Επιλέξτε «Διαχείριση εφαρμογών & συσκευής». Εντοπίστε την εφαρμογή FreeStyle LibreLink στο μενού «Διαθέσιμες Ενημερώσεις»
- Επιλέξτε «Ενημέρωση»
Για να ελέγξετε ποια έκδοση του Λειτουργικού Συστήματος (OS) Android χρησιμοποιεί το κινητό σας τηλέφωνο, ακολουθήστε τις οδηγίες παρακάτω:
- Ανοίξτε το μενού των Ρυθμίσεων στο κινητό σας τηλέφωνο
- Επιλέξτε «Πληροφορίες για το τηλέφωνο» και μετά «Έκδοση Android»
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας καθώς ετοιμάζαμε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω υποστήριξη παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη Γραμμή Υποστήριξης Πελατών FreeStyle στο τηλέφωνο 210 9985220. Είμαστε στη διάθεσή σας καθημερινές μεταξύ 08.00 και 20.00 για να σας βοηθήσουμε.
*Το Android είναι εμπορική επωνυμία της Google LLC
