Questions fréquemment posées

Le problème affectant les applis FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 Android (sur le système d’exploitation Android 13) a-t-il été résolu?

Oui, Abbott a identifié la cause de ce problème et la situation est maintenant résolue par la dernière version de nos applis FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 qui est compatible avec le système d’exploitation Android 13. Veuillez mettre vos applis FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 à jour pour Android et installer la toute dernière version 2.8.4 resp. 3.4.2 de l’appli.

Mes applis FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 Android sont-elles compatibles avec le système d’exploitation Android 13?

Oui, la dernière version 2.8.4 de l’appli FreeStyle LibreLink et la version 3.4.2 de l’appli FreeStyle Libre 3 sont compatibles avec le système d’exploitation Android 13.

Quelles applis étaient concernées?

FreeStyle LibreLink, version 2.8.3 ou antérieure

FreeStyle Libre 3, version 3.4.1 ou antérieure

Que dois-je faire en cas de perte de signal?

Veuillez mettre à jour vos applis FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 pour Android et installer la dernière version 2.8.4 pour l’appli FreeStyle LibreLink et 3.4.2 pour l’appli FreeStyle Libre 3. Si la situation persiste, veuillez consulter la rubrique «Configurer paramètres d’alarme» dans le menu ci-dessus ou contacter le service à la clientèle.

ADC-70185 v3.0