Foire aux questions

Le problème de l’application FreeStyle Libre 2 (fonctionnant sur Android OS 13) a-t-il été résolu?

Oui, Abbott a identifié la cause de ce problème, et la situation est maintenant résolue avec notre dernière version de l’application FreeStyle Libre 2, qui est compatible avec Android OS 13. Veuillez mettre à jour votre application FreeStyle Libre 2 pour Android OS à la plus récente version, 2.8.4.

Mon application Android FreeStyle Libre 2 est-elle compatible avec le système d’exploitation Android 13? 

Oui, la dernière version, 2.8.4 pour l’application FreeStyle Libre 2, est compatible avec Android OS 13.

Quelles applications ont été affectées?

FreeStyle Libre 2, version 2.8.3 ou antérieure.

Que dois-je faire si j’éprouve une perte de signal?

Veuillez mettre à jour votre application FreeStyle Libre 2 pour Android OS à la plus récente version, 2.8.4. Si la situation persiste, visitez « Configurer les paramètres d’alarme » dans le menu ci-dessus ou contactez le service à la clientèle.

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